常见问题

不是。MIRRA 只做测量与追踪——不诊断医学状况，也不能替代医生。对任何异常或持续的发现，我们的建议永远是：去看皮肤科医生。

数字的诚实。大多数应用返回的是为了讨好而设计的分数。在这里，每项指标都针对测量噪声校准，每个阈值都注明研究出处，当没有可测量的变化时——你得到的就是这个答案。我们的镜子不奉承；它只求精确。

应用免费——追踪、实验、货架和顾问全部开放。订阅只购买面部扫描：前 7 天免费，之后按月、季或年（本地价格在应用内显示），每天最多 3 次扫描。

是的，在账号存在期间一直保存：每次扫描，我们保存一份照片副本（最大 1440 像素）和一张面部裁切图。扫描时，照片也会发送给 Google Gemini，不附带你的名字。应用需要使用 Google 或 Apple 登录，在设置中删除账号会立即将照片从我们的服务器上删除。

近几年任何配备尚可前置摄像头的 iPhone 或 Android。无需任何外部设备。

很快。在商店搜索 MIRRA——或者回到这里；上方的按钮会在上线当天更新。

每天一次是产品设计的节奏——尽量在同一扇窗前、同一时间。每次扫描都与昨天的比较，两次之间变化的东西越少，差异的意义越大。每天最多 3 次；只有第一次被拒绝时才需要再扫。

开始使用新产品会开启一次测试：每日扫描、产品应当改变的指标，三十天后给出三种结论之一——有效、无效，或“无可测量的变化”。最后一种是真实的答案：产品没有改变你脸上任何可显示的东西，这就省得你再买一次。

因为那张图像只会给出一个带数字的猜测。模糊、歪头、微笑、化妆、额前头发或光线不足——每一项对读数的影响都超过皮肤本身，所以扫描会要求重来而不是测量。实际约 45% 的画面被拒绝；窗边、一臂距离和片刻静止就能通过。

你的扫描、你的货架和你的日记——仅此而已。她根据你自己的数据回答：哪个指标最弱、你货架上哪种成分能应对它、什么与什么冲突。她不做诊断，遇到任何异常都会建议你去看皮肤科医生。

它只解释，从不打分。经你允许，应用会读取你所在地的紫外线、温度和湿度；它们从不进入分数，但能解释读数为何变动——干燥的一周、紫外线飙升——并改变建议，比如高紫外线日的维A类产品。

是的。在产品旁边，每个较弱的指标都会列出成分知识库与之关联的家用仪器和诊所项目——LED 面罩、射频、焕肤、IPL——每项附一句实话：它做什么、能维持多久。所有注射类项目都标注为仅限医生。